- _ 本文转自公众号 光年实验室
如何更聪明地从微信朋友圈和抖音获取流量(一)
作为“光年实验室”公众号的第一篇文章,我们来探讨当下很多公司的一个痛点问题:如何从微信朋友圈和抖音获取精准流量。
微信和抖音的流量大家都能直观感受到,也耳闻目睹过各种推广成功案例,但是有两个问题是大部分人都一筹莫展的:
1、如何从这些热门 APP 中获取流量。
2、如何让获取到的流量精准有效。
对于第一个问题,很多人一上来考虑的就是依靠各种免费吸引流量的方法,微信公众号运营、社群营销或拍视频攒粉丝等等。我们的观点和很多人不一样,我们觉得比较务实的方法就是先低成本的买一批流量,支撑起业务运转,然后再来搭建免费引流的体系。
很多已经操作过免费引流方法的团队应该已经知道了,那些免费获取流量的方法成本也不低。一是由于方法也有好坏之分,然后主要是由于团队的技能和基因问题,很多人做不好免费流量运营。对于并不熟悉流量运营的团队,兜了一圈最后才发现:如果把团队的工资也计算在成本里,还有各种资源和时间投入,直接买流量好像更便宜。
光年实验室的核心成员有 16 年在线营销的经历,对于这个免费引流问题以后会花很大的篇幅和大家沟通。
但是即使是买流量,也分聪明的和土豪(lang fei qian)的做法,买流量也要解决这第二个问题:如何让买到的流量精准有效,带来有效的客户。
现在大家都低估了买流量的难度。光年实验室做过国内外 40 多家一线互联网公司的流量顾问,看到的情况是:即使是一些大公司里的市场负责人都认为买流量没什么技术含量,所以下面操作买流量的人的能力并不高。
买流量本质上就是一种投资行为,在这么多流量里寻找那些最值得投的流量然后把钱投资下去。可以把它想象成买股票或 VC 找优质项目投资好了。
寻找流量的“价值洼地”需要这个操盘的人很有 sense,所以有时候即使是一些外行的管理者,开始细究下面员工买流量的过程,也能发现一些让 ROI 大大提升的方法。几乎是没有悬念的,95%以上的公司都是用着目前最普通的方法买着最不具性价比的流量。
以微信广告为例,它的门槛并不高。只要是通过了微信认证的、企业所有的公众号,都可以在后台很方便地开通广告主功能并开始投放广告。 如图:
这种广告最低一千元人民币就可以开始起投,计费是按 CPM 或 CPC。
CPM 的意思是每一千次展示计费,即当你的广告被看到一千次算一个价格。现在微信朋友圈的 CPM 价格在 50 元到 200 元之间,即广告被看到一次算 5 分钱到 2 毛钱之间,根据地域不同、行业不同以及有没有竞争者而价格不同。
CPC 的意思是每次点击付费,即当你的广告被点击进入下一个页面才计费,这时如果仅仅是广告被展示是不收费的。现在微信朋友圈的 CPC 价格在 0.5 元到 20 元之间,差异也是由地域、行业以及有无竞争者决定的。
虽然价格看起来好像并不贵,不过我们在朋友圈里看到的大多是一些汽车或奢侈品广告。这是因为实际操作起来这种广告的成本太高了,很多从事微信广告投放的人对于这种成本已经习以为常了。我们认为这种广告成本太高的根源在于这种广告的人群定向非常不精准。
我们来看一下微信后台是怎么来决定把广告投向什么人的吧,如图:
后台基本上都是根据地域、性别、年龄、学历、婚否、手机操作系统等属性来选择广告要触达的人群。
假设我是一个特定行业的商家,如卖衣服的或卖保险的等等,只能依靠猜测来识别到底哪些年龄段、什么性别的人会购买我的产品。这些属性太空泛一点也不精准,里面随便选什么属性,匹配的人群都有几十万上百万,而 CPM 和 CPC 的价格摆在那里,一不小心就收不回广告投放的成本。
不过幸好这些平台留了一个口子,像微信以及抖音等平台都支持自定义人群投放。即:如果你手里有某些人群的数据,导入这些人群数据后,平台会帮你找到这些人,然后在他的朋友圈或刷抖音的时候出现你的广告。这样只要你提供的数据比较精准,那就可以做到精准投放广告。
在微信后台,这样的人群数据有:
其中,IDFA、IMEI、MAC 地址是智能手机的设备信息,一般只有手机里的 APP 才有权限拿到这个信息。 而手机号码、QQ 号码等数据却是很多人有可能拥有的数据。
假设你有 10 万个潜在用户的 QQ 号码,导入到微信的广告平台后,你的广告只会出现在这些 QQ 号码对应的人的微信朋友圈或公众号里,再也不要像以前一样广撒网投放。
这里解释一下微信是怎么根据 QQ 号码找到这个人的微信号的。 不仅仅是因为有些人的 QQ 号码曾经绑定过微信号,还因为很多人的同一个手机号码即绑定了 QQ 又注册了微信,这样微信就知道这是同一个人。然后同一部手机里即登录了 QQ 又登录了微信很长时间,微信就知道这个 QQ 号码对应的微信号是哪一个......
目前 QQ 号码匹配微信号的匹配率经过我们很多测试在 95%-98%之间,所以可以认为基本上知道了某个人的 QQ 号码就可以找到这个人的微信号,然后在他浏览朋友圈或公众号文章的时候就能看到你投放的广告了。腾讯广点通还支持个人投放广告,这样即使是个人都能投得起这种广告。
所以接下来的瓶颈就在于数据挖掘。手机号码这块先不说,其实很多人也有各种渠道获得这种数据。就光 QQ 号码这块,也有方法是可以获得很多精准人群的 QQ 号码的。
最起码有个大家都能用的来源——QQ 群,QQ 群里的人都是按照某个主题聚集起来的,而且我们都可以轻易按照不同的关键词来搜集这些人群。如果大家观察自己加入的 QQ 群,假设别人知道你加入了哪些 QQ 群,是可以准确定义出你的需求的。很多人以为现在使用 QQ 的人已经不多,但根据 QuestMobile 的数据,微信的月度活跃用户是 10 亿的情况下,QQ 的月度活跃用户达 8 亿仅次于微信。
在腾讯的官网 im.qq.com 上,还是可以看到 QQ 每天的在线人数是有史以来最高,每天同时在线达 3 亿。如图:
那搜集这种 QQ 号码的效率怎么样呢? 光年实验室过去几个月的测试,在合适的软件辅助下,每个运营人员一天可以搜集 3 万个左右目标用户的 QQ 号码。以后会介绍一些方法,甚至这个搜集的过程都可以省略。至于根据这些号码的投放效率,我们也已经帮助很多人用这种方式投放了广告,曾经帮助一家公司提升了 10 倍以上的效果。要知道在很多公司,他们的广告投放人员忙了几个月,也可能只是提升 20%的效果。
“光年实验室”的大部分成员都是技术背景,我们一直坚信在新形势下,需要用技术和数据来驱动业务增长。为了普及这种用“技术驱动增长”的方法,我们现在把这个批量提取 QQ 群成员的软件免费公开。 关注“光年实验室”公众号,点击菜单“免费软件”立即获取 “QQ 群成员提取软件” 下载地址。
这个软件的界面如下:
软件操作也特别简单,只要登录一个你的 QQ 就可以开始操作。还可以按各种条件筛选 QQ 群里的人,打上各种不同的标签。数据都可以免费保存在云平台上,长久地积累数据。现在还可以直接通过云平台投放广告。投放广告的时候根据不同的标签写不同的广告文案,效果非常好。
让广告效果提升十倍的诀窍就是让人群和广告文案高度匹配。以理财类的广告为例,一般的广告文案都是一个针对所有人的无差别通用版本,大家对这种广告创意久而久之也无感了。但是假设你的人群是从一些准备移民的 QQ 群里来的,那你的理财广告完全可以写得非常有针对性。
为了精准定义微信和抖音上的人群,我们还开发了一个收集线下人群的硬件盒子——光年盒子。
光年盒子是一个针对线下各种场景中出现的人投送广告的智能硬件。在线下各种特定的场合安装这个设备后,它能识别每一部不同的手机的 MAC 地址,看看会有哪些手机出现在这个场合、以及停留时间等出现的规律。由于每个人出门都会带着手机 ,所以追踪手机也就是意味着能追踪人的习惯。 它收集的 MAC 地址就是上面在微信用来匹配人群的 MAC 地址,知道了手机的 MAC 地址,就可以让他们在刷微信朋友圈或者抖音的时候看到你的广告。
后面的文章会介绍这种广告投放方式的技巧和光年盒子相关内容。也欢迎大家在后台多留言反馈问题、交流使用心得。